工商银行衡水分行:为客户权益保驾护航 守护百姓“钱袋子”
来源: 长城网  
2025-08-28 16:59:45
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  长城网·冀云客户端讯(通讯员 陈雅丽 牛博冉)近日,工行衡水河东支行工作人员慧眼识破“征信修复”骗局,及时告知并提醒客户,让犹豫不决的客户作出了不予转账汇款的决定。

  据了解,客户张女士前往工行衡水河东支行,向工作人员咨询贷款事项时,无意中说起自己经常忘记信用卡还款,导致征信产生了很多不良记录,近期看到征信修复的广告,就联系了对方,对方要求预先支付1.5万元费用,张女士觉得价格有些贵,正在犹豫是否转账。

  工行衡水河东支行工作人员凭借日常反诈骗培训积累的敏锐性,立即意识到风险,提醒张女士要警惕征信修复陷阱,遇到花钱洗白征信,勿轻信、勿传播。同时,围绕《征信业管理条例》的相关内容,向张女士进行了讲解。

  “真没想到征信修复是个骗局,多亏了您,让我没花冤枉钱,我得回去告诉身边更多的人。”张女士一边把征信宣传手册放入背包,一边向工作人员连连称谢。

  近年来,工商银行衡水分行始终将消费者权益保护作为各项工作的出发点和落脚点,定期组织员工开展反诈骗知识专项培训和应急演练,持续提升全员风险识别能力与应急处置水平,全力守护好百姓的“钱袋子”。

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责任编辑:常虹
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