进入暑期以来,衡水市公安局出入境服务大厅创新开设错时办证专场,推出夜场、周六专场便民服务,累计服务群众近400人次,切实把便民服务送到群众心坎上。


暑期受出入境旅游、探亲和商务出行等多重因素叠加,出入境办证需求持续走高。针对学生、上班族工作日无暇办事的痛点,市公安局出入境部门优化服务模式、延伸服务时段。暑期开设“周三出入境证件办理服务夜场(18:30‑20:00)”,常态化增设周六办证专场,精准服务工作日难以到场办事的群众。窗口同步做好咨询引导、材料预审、人像采集全链条服务,不断优化办事流程、压缩等候时长,切实化解“上班族”带子女办证的现实难题,高效保障暑期群众集中办证需求。
“平日里工作日要上班,实在抽不出时间带孩子办证,周三开设夜间专场,正好解决了我们的难题,特别贴心!”市民林女士趁夜间专场,带着儿子前来办理出入境证件,仅十几分钟便办结全部手续,她不住地为这项暖心便民举措点赞。
截至目前,该服务大厅已累计服务群众近400人次,办理各类出入境证件268件次。