长城网讯（记者 邢梅智 张千 卢婉凤）10月29日上午，衡水市政府新闻办就“市区供暖主干道一次网改扩建工程”召开新闻发布会，衡水市城市管理综合行政执法局党组成员、副局长艾汝辉介绍有关情况并回答记者提问。中共衡水市委宣传部信志锋主持发布会。全程实录如下：

　　中共衡水市委宣传部信志锋：

　　各位记者朋友：

　　大家好！欢迎参加本场新闻发布会。

　　今年初，市委、市政府承诺，实施市区供暖主干道一次网改扩建工程。2020年3月在常态化疫情防控措施下，市城市管理综合行政执法局勇于担当、主动作为，开工建设，完成市区内58个新建建筑供热，铺设管网长约31公里，供热面积达到1713万平方米。这是一项有温度的民生实事，如今天气转冷，马上进入供暖季今天，我们有幸邀请到了衡水市城市管理综合行政执法局党组成员、副局长艾汝辉，他将就市区供暖主干道一次网改扩建工程情况进行发布。

　　参加本场新闻发布会的媒体有：衡水日报、衡水晚报、衡水新闻网、衡水电台、衡水电视台、衡水广播电视台融媒体中心等市直媒体；中国衡水（市政府门户网站）、衡水发布、衡水微讯等市政新媒体；河北日报、河北广播电视台、长城新媒体，及河北工人报、河北法制报、河北新闻网、河工新闻网、河北共产党员网；中国新闻社、中国经济网、中国网、网易衡水等驻衡在衡媒体。

　　现在，请发布人进行发布。

　　衡水市城市管理综合行政执法局党组成员、副局长艾汝辉：

　　各位新闻媒体朋友们：

　　大家好！感谢大家长期以来对城市管理工作的关心和支持。

　　城市供热工作事关百姓冷暖、事关千家万户，是重要的民生工程、民心工程。经六届人大第五次会议表决，市区供暖主干道一次网改扩建工程作为今年的20项民生实事之一。市城管综合行政执法局认真践行以人民为中心的发展思想，紧紧围绕市委、市政府的各项决策部署，扎实推进市区供暖主干道一次网改扩建工程，全力确保人民群众温暖过冬。下面，就市区供暖主干道一次网改扩建工程有关情况向大家作简要介绍。

　　一、提高站位，高度重视

　　市委、市政府始终高度重视城市供热工作，把城市供热作为重要的民心工程和政治任务，以“绝不让一户百姓受冻”为目标，大力度开展供热管网建设，不断完善供热设施，尽最大努力保障民生。今年以来，市领导多次就供热工作进行批示，并深入供热工程现场，听取供热工程进展情况汇报，有力推动了城市供热事业健康快速发展，为全市人民温暖过冬提供了有力保障。

　　市城管综合行政执法局以“安全、稳定、保供暖”为目标，以服务保障民生为己任，严格贯彻落实市委、市政府的工作部署，坚持问题与目标导向，不断补短板、强弱项、惠民生，着力推进城市供热能力和供热水平不断提升，真正把好事办好、实事办实。

　　二、科学安排，高效推进

　　本次市区供暖主干道一次网改扩建工程主要包括58个新建建筑的管网敷设，管网总长度约31公里，使本年度供热能力达到1713万平方米。为确保工程按时完成，我们努力克服疫情带来的不利影响，全力以赴赶工期、保质量，工程推进过程中主要采取了以下几项措施。

　　（一）科学安排施工次序。今年，市区排水管网雨污分流改造全面开工，为减少对市民出行影响，我局将雨污分流改造和主干路供热一次网建设统筹谋划，采取了同步施工与错峰施工相结合的方式，部分一次网敷设与雨污分流改造同步进行，其余工程安排在7月中旬雨污分流主体工程完工后开工建设，避免了道路重复开挖。

　　（二）及时发布施工信息。通过电台、网络等多种渠道公布工程工期、方位，尽全力避免对市民生活和交通的影响，确保每个项目有进度、有质量、有温度。

　　（三）严格施工现场管理。对施工方案不断进行细化、完善，倒排工期、压茬施工，每日按时汇总工程进度，严格按照施工计划推进，确保各施工工序有序衔接。规范报验制度，强化施工质量监测，用测量、实验等方式抽查检测施工质量。施工现场严格落实扬尘治理措施，在做好围挡设置、破路施工及堆放物料苫盖等工作的同时，各工地每天对易起尘地段定期洒水降尘，确保大气污染防治各项措施落实到位。

　　通过一系列的有力措施，8月20日，市区供暖主干道一次网改扩建工程提前完工，累计完成程富路一次网、隆兴路一次网、裕华路一次网等31公里管网建设，完成了天正壹号院、北斗创业园、世纪名郡等60多个新建建筑管网敷设。民生实事和民心工程提前圆满完成，有效解决了部分老旧小区及管网末梢供热效果不佳的问题，提升了供热标准，改善了供热质量，保证城市供热平稳安全。

　　三、积极准备，保障供暖

　　当前，距离冬季供暖还有半个多月的时间，我局紧紧抓住当前仅有的宝贵时间，聚焦短板问题、强化推进措施，修订完善市区供暖应急预案，持续推进管网检修、设备检查、加压试水等基础性保障工作，保障市民温暖过冬。主要采取了以下措施。

　　（一）开展“冬病夏治”。在上一取暖季结束后，我局积极开展“冬病夏治”工作，综合分析市区所有换热站冬季运行数据，按照问题症结“对症下药，根除病因”。对换热站设备进行全面维修保养，系统制定了2020年大修改造计划，着重解决管网老化、堵塞、跑冒滴漏等问题，完成了市区27公里老旧管网的改造工程，为进一步提升市民的用热舒适度打下良好基础。

　　（二）做好管网调试。为确保供热安全稳定运行，制定了试运行及换热站投运方案，对试运行准备期、打压冷态运行、热网升温运行、换热站分批投运等各阶段工作做了详细、明确部署。9月中旬开始，对换热站设备、管网进行调试，杜绝“跑、冒、滴、漏”，严禁设备“带病”上岗。9月21日起，供热一次管网开始注水，部分住宅小区也开始张贴供热试水通知，二次网陆续注水。电厂首站已于10月20日开泵进行冷态循环。

　　（三）完善应急预案。根据今年供暖实际情况，充实完善了市区集中供热应急预案，储备充足了必备的应急抢险物资，成立专业应急队伍，签订了应急抢险合同。应急队伍全天待命，及时处理供热管网和人民群众反映的各类供热问题，竭尽全力保证人民群众供暖正常。

　　（四）扩展缴费渠道。为方便广大取暖用户缴费，我局积极完善收费系统，开拓多种渠道。用户既可以到所属供热区域收费所缴费，也可到衡水银行、农商银行等12家银行营业网点缴费。还可通过公司微信公众号、手机支付宝等渠道缴费。

　　在接下来的工作中，我局将在强化运行管理、做好管网维护、加强换热站管控、畅通沟通渠道等方面再下功夫、再增措施，真正把使命扛在肩上，把百姓放在心上，把工作抓在手上，让人民群众切实感受到实实在在的变化,全力以赴保障人民群众温暖过冬，奋力书写新时代供热工作的新篇章。

　　中共衡水市委宣传部信志锋：

　　现在进入记者提问环节，大家如有提问，请举手示意，提问之前，请先通报一下自己所在媒体的名称。为让更多的记者获得提问机会，请每次只提问一个问题。

　　一、河北日报：新建供热一次管网，对人民群众生活有哪些改善呢？

　　艾汝辉：衣食住行是人民群众最基本的生活要求，居住条件的提升是生活条件改善的一个重要前提。为人民群众打造一个良好的生活环境，提升人民群众的幸福指数是城市管理工作的初心和使命。新增供热面积，有效减少了市区供热盲区，让更多市民享受集中供热的便利舒适，极大地提升了衡水市的人文关怀指数，进一步提升了供热质量、减少管网热量损失，使衡水市集中供热工作更为科学高效。该项工作的提前圆满完成，进一步增强了人民群众的幸福感、获得感、满意度。

　　二、衡水日报：面对新冠疫情，供热工作如何应对，做了哪些工作？

　　艾汝辉：今年年初，面对突如其来的新冠肺炎疫情，市委、市政府做出了一系列的安排部署，特别是各居民小区封闭管理，减少人员流动，有效防控了疫情，但也为供热工作造成了一定困难。我局作为供热主管部门，多举措克服疫情带来的不利影响，保障市民温暖居家。一是延长供热时间。2019-2020年供暖时间延长至4月7日。二是充分发挥“互联网+”优势。借助“智慧热网”建设，利用供热信息监管平台、用户室温远程监测系统、热网调度指挥系统等高科技手段对换热站温度、热网压力、用户室温等数据进行实时调控，24小时严密监控换热站数据和设备运行情况，发现问题第一时间解决。三是积极复工复产。坚持疫情防控和供热管网改造两手抓、两不误，严格落实疫情防控各项要求，做好项目复工准备工作。督促施工单位对返衡人员的健康状况进行排查，制定返衡后的隔离防控方案，确保员工返工前有调查台账、返工途中有秩序、返工后有防控。组织各参建单位制定施工场地消毒、封闭式管理等方案，帮助施工企业完善应急预案、细化防控措施，积极办理复工手续。

　　三、衡水晚报：请问在今年供暖工作中，将会在哪些方面提升用户感受？

　　艾汝辉：感谢您的提问，我觉得您的问题也是许多市民想问的。今年的供热工作即将开始，供热是为市民百姓服务的，我们将牢固树立优质服务理念，树立供热优质服务的形象。一是始终坚持用户至上，经常性开展入户走访，尤其常年处于供热末梢、供热效果不佳的群众，深入研究存在问题，下大力气予以解决，把“不让一户百姓受冻”的要求落到实处。二是用足用好供热信息化平台，依托“大数据”“互联网”等优势，全面掌握市区供热管网运行情况及群众取暖情况，做到心中有数，保证供热平稳顺畅。三是全力畅通群众反馈渠道，继续加强与“114”电话查询台的合作，同时加强与“12319”城管热线、“市长公开电话”等的沟通配合，及时受理群众反映的各类供热问题，做到民有所呼、我有所应，从一点一滴的细微工作中，践行为人民服务的根本宗旨。

　　四、长城新媒体：如何保障老旧小区的供暖质量是居住在老旧小区广大居民十分关心的问题。那么请问，今年管网改造过程中在这方面咱们都做了哪些努力呢？

　　艾汝辉：对于老旧小区的供热工作，我们一直十分关注。在今年的管网改造过程中，我们做了以下几方面的工作。一是开展老旧管网改造，针对上一采暖季管网运行情况和居民反映的问题，有针对性的开展老旧管网的改造，着力解决管网老化、堵塞等问题，累计改造老旧管网27公里。二是经常性开展入户走访，积极听取老旧小区居民关于供热方面的意见，解决他们所提出的问题。

　　中共衡水市委宣传部信志锋：

　　好的，如有媒体需要深入采访，会后可与市城管局联系。本场新闻发布会到此结束，谢谢大家！