今年以来,桃城区紧扣“兜底线、可持续”这一核心目标,以“桃速办”服务模式为牵引,聚焦“服务提效、扩面强基、风险防控”三大主线,推动社保体系建设提质增效,切实织密扎牢民生保障网。
强化服务提效能,便民利民见真章。桃城区人社局坚持“法治化+规范化”双轮驱动,通过专题培训、案例研讨等方式,组织全员系统学习相关法律法规和政策文件。他们以“桃速办”创新模式为契机,大力推广退休、社保卡居民服务“高效办成一件事”,实现线下“一门式”集成服务、线上“一网通办”全程覆盖,平均办理时限压缩40%,群众跑腿次数减少3次,业务办理质效显著提升。
扩面参保强保障,精准施策兜底线。桃城区人社局构建“线上+线下”立体宣传矩阵,利用社区微信群、宣传栏及入户走访等多元渠道,结合劳动监察、大数据筛查等手段,精准推送政策至企业和重点人群;聚焦困难群体,落实城乡居民养老保险代缴政策,推动参保缴费率稳步提升,实现应保尽保;深化人社一体化平台应用,依托“桃速办”进一步优化经办流程,确保待遇发放率持续保持100%,切实兜住民生底线。
防控风险保民生,立体监管守安全。桃城区人社局启动社保基金风险防控“筑墙”计划,健全内控制度、内部审计与社会监督协同机制,引入会计师事务所开展专项审计;严格落实稳岗返还公示制度,畅通12333等举报渠道,构建“机构内部+行政监督+社会监督”立体监管网,从源头杜绝基金“跑冒滴漏”,全力保障社保基金安全平稳运行。
桃城区将持续深化“桃速办”服务模式,以更高效的经办、更精准的保障、更严密的监管,推动社保服务从“扩面”向“提质”跃升,为群众托起稳稳的幸福。