我现在是在衡水市桃城区河西街道的广场社区。您看这大街小巷,到处都是外卖小哥穿梭的身影,那可是咱生活的“勤务兵”。可您知道吗?在广场社区,这些“勤务兵”还多了一个响当当的新身份——社区治理“流动网格员”。
看,这位是外卖骑手刘阳,刚送完餐就发现了垃圾外溢问题。他拿出手机顺手一拍,照片加定位发到了“i桃城随手拍”小程序,社区工作人员秒回,“收到,马上联系清运。”这可不是场面话,不到半小时清运车就到位了,问题迅速解决。
桃城区河西街道办事处广场社区工作人员沈学震说:“我们社区每天有100多名外卖小哥在跑,他们对路线最熟悉,发现问题最快!把他们发动起来,就是给社区治理装上了无数双‘移动的眼睛’。我们还建立了‘骑士积分存折’,小哥们发现问题拍照上报,就能在超市攒积分。我们还联合银行、医院、超市,给他们发‘爱心礼包’,这是‘服务可积分、积分可兑换’的良性循环。”
刘阳师傅说:“顺带手的事儿!拍个照发个微信,可能多花一两分钟,但能帮街坊邻居解决问题,让咱社区环境更好点,心里头就觉得这事儿挺有意义。而且社区对我们也好,有积分换东西,驿站还能休息热饭,感觉被当成了自家人。”
送单路上顺手拍,社区问题马上办。在广场社区,这100多名外卖骑手,用他们的车轮和手机,织就了一张社区治理的“流动情报网”。积分兑换,暖“新”驿站,是社区回馈的温暖。它盘活了新就业群体的力量,让社区治理的“毛细血管”更畅通,也让城市更有温度。
文案:于博源
出镜:于博源
拍摄:张千
后期:于博源
海报:张千