长城网·冀云客户端讯（张千 郄晓强 张文婧）4月28日上午，衡水市政府新闻办召开“衡水市容环境整治工作”新闻发布会，衡水市城市管理综合行政执法局新闻发言人、党组成员、副局长艾汝辉进行发布并回答记者提问。中共衡水市委宣传部张婷主持发布会。全程实录如下：

　　中共衡水市委宣传部张婷：

　　各位记者朋友：

　　大家好！欢迎参加今天的新闻发布会。本场新闻发布会的主题是市容环境整治工作，由市城市管理综合行政执法局新闻发言人、党组成员、副局长艾汝辉进行发布，并回答记者提问。

　　参加本场新闻发布会的媒体有：衡水日报、衡水晚报、衡水新闻网、衡水电台、衡水电视台等市直媒体；河北日报、河北广播电视台、长城新媒体，及河北共产党员网、河北工人报、河北法治报、河北新闻网、河工新闻网、中国新闻社、中国经济网、网易衡水等驻衡在衡媒体。

　　现在，首先请发布人进行发布。

　　衡水市城市管理综合行政执法局新闻发言人、党组成员、副局长艾汝辉：

　　各位新闻媒体朋友们：大家好！感谢大家长期以来对城市管理与市容环境提升工作的关心和支持。下面，我向大家集中介绍2026年以来我市市容环境整治工作的开展情况、整治成果及下一步工作计划。

　　为全面提升城市精细化管理水平，营造畅通、有序、整洁、美观的城市环境，2026年以来，我局严格执行市委、市政府决策部署，深入贯彻“常抓不懈、精益求精”工作理念，全体执法人员放弃休假时间，聚焦市容环境秩序、围挡整治、牌匾规范、沿街外立面整治等四大重点，全面开展市容环境整治提升行动，城市颜值与品质得到显著提升，切实增强了市民群众的获得感、幸福感。

　　一、高位统筹推进，压实整治责任

　　市容环境是城市的靓丽名片，关乎人居品质与城市风貌。我局高度重视市容环境整治提升工作，坚持高位统筹、全域推进、从严督导，扎实推动各项任务落地。工作中，我们强化一线统筹，健全主要领导亲自抓、分管领导具体抓、一线人员落实的工作机制，同时细化任务分工，围绕四大重点整治任务，实行清单化、项目化、责任化管理，明确标准、压实责任、闭环推进，确保任务落地见效。此外，优化协同联动，打破部门壁垒，联合多部门及属地政府，发挥“城警联动”优势，建立高效工作机制，协同攻坚难点问题，凝聚整治合力，提升整治整体效能。

　　二、聚焦重点攻坚，补齐管理短板

　　本次整治聚焦市容秩序、围挡管理、户外牌匾、建筑立面四大重点领域，靶向聚焦突出问题，统筹调配执法力量，开展全覆盖排查、集中化整治。

　　一是严整市容秩序。春节以来，我局执法人员迅速收心归位，全身心投入到市容环境整治中来，采取“城警联动”机制，与交警、属地派出所协同合作，针对市区17条主干道、“医圈”“校圈”“商圈”等重点区域群众反映强烈的占道经营、店外经营、车辆乱停放等市容秩序领域突出问题，开展联合治理。执法人员坚持教育与处罚相结合、管控与疏导并重，采取动态巡控与常态管控联动的工作方式，耐心开展政策宣传和教育劝导，积极引导流动商贩、沿街商户规范经营，同步高效推进违法小广告清理、喷涂刷新工作，着力破解市容环境“顽疾”。在停车秩序专项整治中，重点聚焦消防通道、盲道、小区出入口等关键点位，全面清理违规停放车辆、占道堆放杂物，联合相关部门集中整治“僵尸车”及长期违法占用公共停车泊位等行为，有效破解“停车堵、通道堵”的民生痛点，切实保障消防通道绝对畅通，推动城市公共空间规范、整洁、有序。2026年以来，已累计开展各类专项整治行动70余次，累计出动联合执法人员2800余人次，治理占道经营商贩2800余起，依法处罚流动商贩1300余人次，清理小广告6000余处，张贴《违法停车告知单》0.8万张，依法处罚违停车辆2649辆次，市容环境、交通秩序、不文明养犬等城市乱象得到有效遏制。

　　二是深治围挡乱象。全面排查整治市区破损变形、陈旧掉色、公益广告缺失等问题围挡。整治过程中，实行清单化管理模式，为17条主干道逐一建立问题台账，明确整治标准、整改要求、责任单位、完成时限，实行“一处一策、销号管理”。累计出动70余名执法人员，逐一通知产权单位限期整改，采取每日巡查、现场督导、进度通报方式，紧盯整改质量与整改进度；对不符合规范的围挡，督促及时加固维修、清洗翻新、统一涂装、增设围挡公益广告，确保围挡安全稳固、整洁美观、色调统一。目前，整改完成问题围挡35处，围挡面貌焕然一新。

　　三是规范牌匾广告。聚焦门店广告牌匾不规范、横幅条幅乱挂、墙体小广告等市容乱象，扎实开展专项集中整治。精心组织60名执法人员，采取逐户上门宣传告知、面对面督促整改的方式，耐心讲解相关法律法规，明确整改标准和时限；针对整改难度较大的问题，主动靠前协助施工，实行全程跟踪督办、闭环管理，确保各项整改任务落地见效、不留死角。自2月21日起，全体执法人员连续奋战、全力以赴，全面开展小广告乱张贴、门店“大花脸”排查清理工作，同步深化上门宣传教育，引导门店严格履行“门前四包”责任，自觉维护门前环境卫生整洁，着力营造规范有序、干净整洁的市容环境。截至目前，累计清理横幅322处、条幅565处、墙体小广告1247处，辖区市容环境秩序得到明显规范和提升。

　　四是焕新建筑立面。聚焦辖区沿街墙体脱皮、老化、污渍等突出问题，全面开展拉网式、全覆盖排查，做到底数清、情况明、靶向准。整治工作严格遵循“安全第一、美观统一、便民利民”原则，明确整治标准，督促相关产权单位全面开展墙体粉刷翻新、设施维护更新工作，统一建筑外立面色调与整体风格，助力提升城市风貌质感。整治期间，执法人员全程值守、靠前监管，在施工区域规范设置安全警示标志，督促施工方科学合理安排施工时段，优化施工流程，最大限度降低施工对群众日常出行的影响，切实做到整治与便民两不误、双提升。截至目前，累计翻新整改27处，沿街外立面整洁统一、美观大方。

　　三、整治初见成效，治理久久为功

　　经过连续集中整治，各项工作稳步推进，市容环境整治取得阶段性成效。城区市容环境面貌得到改善，建筑风貌、围挡管理、牌匾规范、市容秩序等方面稳步提升，城市环境秩序持续向好，市容治理基础进一步夯实，城市精细化管理建设稳步推进。

　　下一步，我局将持续巩固整治成果，扎实推进后续整改完善工作，健全长效巡查管控机制，坚持常态督导、动态管控；持续深化多方协同联动，完善协作机制、凝聚治理合力，以持之以恒、久久为功的思路推进市容环境综合治理，持续优化城市人居环境，稳步提升城市整体风貌。

　　中共衡水市委宣传部张婷：

　　好，现在进入记者提问环节，大家如有提问，请举手示意，提问之前，请先通报一下自己所在媒体的名称。为让更多的媒体获得提问机会，请每次只提问一个问题。

　　一、衡水电台：占道经营、非机动车乱停放等这些市容秩序问题，整治后极易反弹，请问城管部门将建立哪些长效管控机制，稳住当前整治成效？

　　答：感谢您的关注。我们已经提前统筹部署长效闭环管控举措，防止专项整治一结束，市容乱象就反弹的问题。第一，落实网格化管理原则，执法人员定岗分包责任路段，每日常态化巡查值守，第一时间发现苗头性乱象、第一时间就地整改处置，从源头掐断乱象滋生源头。第二，不断健全多部门常态化联动共治机制，持续联动属地街道、社区物业、公安、交警、市场监管等力量，定期联合巡检薄弱点位，合力攻坚管理盲区，补齐市容治理短板。第三，实行“台账闭环销号+回头看复核”制度，对本次整治整改完成的问题点位，分类建立专属工作台账，每周不定期开展“回头看”复核检查，一旦发现反弹苗头立即进行整治，严防问题死灰复燃。

　　二、河北日报：如果市民在日常生活中发现了市容乱象问题，可以通过哪些渠道反馈，城管部门又会如何保障群众合理诉求快速落地解决？

　　答：感谢记者提问，也非常欢迎全体市民、沿街商户主动参与市容秩序管理，共同守护美好家园。一方面，我们开通两条全天候便捷反馈渠道，全程敞开大门听民意、解民忧。一是12319城管热线，全天候受理占道经营、乱停乱放、违规小广告等各类市容秩序投诉问题，无间断接单处置；二是“市民随手拍”小程序，市民可关注“衡水城管”微信公众号，找到“随手拍”栏目，拍摄身边市容乱象照片、标注具体位置，线上一键提交，后台工作人员会立即现场核查并派单处置。

　　另一方面，我们严格落实接诉即办闭环工作机制，所有群众反馈的城市管理问题，简单问题当日清零、复杂攻坚问题3日内反馈，全程公开处置进度，处置完成后第一时间向反映人反馈结果，确保群众诉求“事事有回音、件件有着落”。

　　中共衡水市委宣传部张婷：

　　好的，由于时间关系，提问环节就到这里。如需深入采访，会后请与市城管局联系。本场新闻发布会到此结束，谢谢大家！